Ga naar hoofdinhoud

Wat moet ik doen als de licentie-informatie ongeldig is?

Auteur: Technische ondersteuning Laatst gewijzigd: 2024-12-27

Als u problemen ondervindt met de registratie van uw licentie, vindt u hieronder de meest voorkomende oorzaken en oplossingen:


Zorg ervoor dat de software die u registreert, de software is die u hebt gekocht

Hoe te verifiëren:

  • Klassiek menu voor Office: Lancering Klassieke menubeheer via Start > All Programs > Classic Menu for Office > Classic Menu Manager, ga dan naar de Over ons Tab.
  • Klassieke menubeheer
  • Als u hebt gekocht Klassiek menu voor Office Enterprise 2010 en 2013, gebruik de licentie-informatie. Download anders de juiste software van onze website.
  • Tabblad Kantoor: Lancering Office Tab Center via Start > All Programs > Office Tab > Office Tab Center, ga dan naar de Over ons Tab.
  • Office Tab Center
  • Als u hebt gekocht Office Tab Enterprise, gebruik de licentie-informatie. Download anders de juiste software van onze website.
  • Kutools voor Excel: Lancering KTE-instellingencentrum via Start > All Programs > Kutools for Excel > KTE Setting Center, ga dan naar de Over ons Tab.
  • KTE-instellingencentrum
  • Als u hebt gekocht Kutools for Excel, gebruik de licentie-informatie. Download anders de juiste software van onze website.

Onjuiste spelling van de licentienaam of licentiecode

Om spelfouten te voorkomen:

  • Kopieer de licentienaam en -code rechtstreeks uit de registratie-e-mail.
  • Als uw licentienaam "Tony Jim-1", binnenkomen "Tony Jim"En"-1"precies zoals afgebeeld.
Opmerking: "-1"wordt mogelijk niet weergegeven als onderdeel van uw licentienaam, maar moet wel worden ingevoerd.

Als u nog steeds problemen ondervindt, stuur ons dan een e-mail op verkoop@extendoffice.com met een screenshot van de Over ons venster van de software.