Privacybeleid -- Effectieve datum: 18 december 2018

Author: Tech Support Last Modified: 2025-05-29

Om veranderingen in de wetgeving op het gebied van gegevensprivacy te weerspiegelen, met name de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) in de Europese Unie, hebben we ons Privacybeleid bijgewerkt en meer details toegevoegd over welke informatie we verzamelen, waarom we deze verzamelen en hoe u uw privacyrechten kunt uitoefenen.

("ExtendOffice" of "wij") respecteren uw privacy en zijn toegewijd aan het beschermen ervan door onze naleving van dit Privacybeleid. Uw privacy is een prioriteit bij ExtendOffice.

Dit Privacybeleid beschrijft de soorten informatie, inclusief Persoonlijke Gegevens, die we van u verzamelen wanneer u deze website bezoekt https://www.extendoffice.com/ ("Website") en onze producten en diensten gebruikt zoals beschreven in dit Privacybeleid, hoe we die gegevens verwerken en uw opties om uw gegevens te raadplegen of bij te werken.

Dit beleid is van toepassing op informatie die we verzamelen:

via onze Website (inclusief onze forums en reactieformulieren);

door het gebruik van onze producten en diensten;

via e-mail en andere elektronische berichten tussen u en ons (inclusief onze technische ondersteuningsservices).

Het is niet van toepassing op informatie die wordt verzameld door een derde partij, inclusief via elke applicatie of inhoud die mogelijk is gekoppeld aan of toegankelijk is vanaf de Website of met onze producten.
Lees dit beleid zorgvuldig door om onze beleidsregels en praktijken met betrekking tot uw informatie te begrijpen en hoe we ermee omgaan. Als u niet akkoord gaat met onze beleidsregels en praktijken, gebruik dan onze Website niet. Door toegang te krijgen tot of onze Website te gebruiken, gaat u akkoord met dit Privacybeleid. Dit Privacybeleid kan van tijd tot tijd veranderen. Uw voortdurende gebruik van deze Website nadat we wijzigingen hebben aangebracht, wordt beschouwd als acceptatie van die wijzigingen, dus controleer dit Privacybeleid regelmatig op updates.

We doen grote moeite om het te beschermen. Dit Klant Privacybeleid behandelt waarom we uw persoonlijke informatie verzamelen, welke informatie we verzamelen, waarvoor we het gebruiken en hoe we het beschermen.

Waarom verzamelen we uw persoonlijke informatie?

We verzamelen uw persoonlijke informatie omdat het ons helpt een superieur niveau van klantenservice te bieden. Het stelt ons in staat om u gemakkelijke toegang te bieden tot onze producten en diensten en ons te richten op categorieën die voor u het interessantst zijn. Bovendien helpt uw persoonlijke informatie ons om u op de hoogte te houden van de nieuwste productaankondigingen, software-updates, speciale aanbiedingen en evenementen waarover u misschien graag meer wilt weten.

Welke informatie verzamelen we? Waar gebruiken we het voor?

ExtendOffice neemt voorzorgsmaatregelen — inclusief administratieve, technische en fysieke maatregelen — om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen verlies, diefstal en misbruik, evenals ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging.
ExtebdOffice gebruikt veilige servers gehost door MyCommerce en andere externe creditcardverwerkers die alle persoonlijke informatie van de klant versleutelen, inclusief naam, adres, creditcardnummer, creditcardvervaldatum, enz., voordat het naar ons wordt gestuurd. Versleuteling voorkomt kwaadaardig gebruik van uw persoonlijke informatie.
U kunt ons helpen door ook voorzorgsmaatregelen te nemen om uw persoonlijke gegevens te beschermen wanneer u op internet bent. Wijzig uw wachtwoorden vaak met een combinatie van letters en cijfers, en zorg ervoor dat u een veilige webbrowser gebruikt zoals FireFox.

MyCommerce

MyCommerce is de primaire registratiecommerciële provider in de software-industrie. ExtendOffice gebruikt MyCommerce om u een zeer veilige en snelle online aankoop te bieden. Voor meer informatie over MyCommerce, bezoek hier.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies.

Voor zover die cookies niet strikt noodzakelijk zijn voor het leveren van onze website en diensten, zullen we u vragen om toestemming voor het gebruik van cookies wanneer u onze website voor het eerst bezoekt.

Een cookie is een bestand dat een identificator bevat (een reeks letters en cijfers) die door een webserver naar een webbrowser wordt verzonden en door de browser wordt opgeslagen. De identificator wordt vervolgens telkens terug naar de server gestuurd wanneer de browser een pagina van de server aanvraagt.

Cookies kunnen zowel "persistente" cookies als "sessie" cookies zijn: een persistente cookie wordt opgeslagen door een webbrowser en blijft geldig tot de ingestelde vervaldatum, tenzij deze door de gebruiker wordt verwijderd voordat de vervaldatum is bereikt; een sessiecookie daarentegen verloopt aan het einde van de gebruikerssessie, wanneer de webbrowser wordt gesloten.

Cookies bevatten doorgaans geen informatie die een gebruiker persoonlijk identificeert, maar persoonlijke informatie die we over u opslaan, kan worden gekoppeld aan de informatie die is opgeslagen in en verkregen uit cookies.

We gebruiken cookies voor de volgende doeleinden:

1. authenticatie - we gebruiken cookies om u te identificeren wanneer u onze website bezoekt en terwijl u onze website navigeert (cookies die voor dit doel worden gebruikt zijn: [identificeer cookies]);

2. status - we gebruiken cookies om ons te helpen vaststellen of u bent ingelogd op onze website (cookies die voor dit doel worden gebruikt zijn: [identificeer cookies]);

3. winkelwagen - we gebruiken cookies om de status van uw winkelwagen te behouden terwijl u onze website navigeert (cookies die voor dit doel worden gebruikt zijn: [identificeer cookies]);

4. personalisatie - we gebruiken cookies om informatie over uw voorkeuren op te slaan en onze website voor u te personaliseren (cookies die voor dit doel worden gebruikt zijn: [identificeer cookies]);

5. beveiliging - we gebruiken cookies als onderdeel van de beveiligingsmaatregelen die worden gebruikt om gebruikersaccounts te beschermen, inclusief het voorkomen van frauduleus gebruik van inloggegevens, en om onze website en diensten in het algemeen te beschermen (cookies die voor dit doel worden gebruikt zijn: [identificeer cookies]); en

6. analyse - we gebruiken cookies om ons te helpen bij het analyseren van het gebruik en de prestaties van onze website en diensten (cookies die voor dit doel worden gebruikt zijn: [identificeer cookies]).

We gebruiken Google Analytics om het gebruik van onze website te analyseren. Google Analytics verzamelt informatie over het gebruik van de website middels cookies. De informatie die betrekking heeft op onze website wordt gebruikt om rapporten te maken over het gebruik van onze website. Het privacybeleid van Google is beschikbaar op: https://www.google.com/policies/privacy/. De relevante cookies zijn: [identificeer cookies].

Cookies beheren

De meeste browsers laten u toe om cookies te weigeren en te verwijderen. De methoden om dit te doen variëren van browser tot browser en van versie tot versie. U kunt echter actuele informatie over het blokkeren en verwijderen van cookies vinden via deze links:

(a) https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=nl (Chrome);

(b) https://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-in-en-uitschakelen (Firefox);

(d) https://support.microsoft.com/nl-nl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);

(e) https://support.apple.com/kb/PH21411 (Safari); en

(f) https://privacy.microsoft.com/nl-nl/windows-10-microsoft-edge-en-privacy (Edge).

Het blokkeren van alle cookies zal negatief van invloed zijn op de bruikbaarheid van veel websites.

Als u cookies blokkeert, zult u niet alle functies op onze website kunnen gebruiken.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

ExtendOffice kan dit Privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. We zullen u op de hoogte brengen van dergelijke wijzigingen door de “Effectieve datum” bovenaan dit Privacybeleid bij te werken.

ExtendOffice Contactinformatie

Als u ons wilt contacteren met vragen of opmerkingen over ons Privacybeleid of als u het gevoel heeft dat uw vraag of verzoek niet naar tevredenheid is afgehandeld, neem dan contact op met ExtendOffice via e-mail: sales@extendoffice.com.