Amanda,
Ik denk dat ik de reden voor het mislukken van de zoekopdracht heb gevonden en dat ik een andere aanpak zal proberen. Na nogal wat onderzoek ontdekte ik dat om Outlook alles te laten doorzoeken, inclusief gedeelde mailboxen, je dit moet doen.
U moet de knop "Account toevoegen" in Outlook gebruiken, het adres van de gedeelde mailbox invoeren en geen wachtwoord. Gebruik vervolgens, wanneer daarom wordt gevraagd, de UPN/wachtwoord voor de persoon met volledige toegangsrechten tot de gedeelde MB. Hiermee wordt vervolgens de gedeelde MB toegevoegd als een extra Outlook-account en als u klaar bent, kunt u alle zoekopties op alle mailboxen gebruiken.
Ik heb inloggegevens aangevraagd voor onze gedeelde MB's, zodat ik dit kan proberen. Als dit werkt, lost het hopelijk het probleem op. Ik zal een antwoord plaatsen zodra ik de resultaten weet, maar van wat ik heb gelezen, zou dit moeten werken.
--Klif