Allen beantwoorden met bijlage werkt niet voor Windows 11
By hto op Vrijdag 13 mei 2022
Geplaatst in Kutools for Outlook
Antwoorden 15
sympathieën 0
keer bekeken 9.6K
Stemmen 0
Hallo, we hebben MS365 met Exchange Online in gebruik. De functie "Allen beantwoorden met bijlage" was de enige reden waarom Kutools voor Outlook werd gekocht.
Sinds de upgrade naar Windows 11 werkt het niet meer, de bijlagen ontbreken tijdens het draaien.

Geen andere invoegtoepassingen geïnstalleerd.
Opnieuw geïnstalleerd met antivirus uitgeschakeld.

Zelfde probleem op 2 verschillende apparaten.

Ondersteuningsverzoek is sinds maart niet opgevolgd door jaychivo ondanks herhaalde verzoeken

Ideeën/hulp?
Geciteerd uit hto op Vrijdag 13 mei 2022
Hallo, we hebben MS365 met Exchange Online in gebruik. De functie "Allen beantwoorden met bijlage" was de enige reden waarom Kutools voor Outlook werd gekocht.
Sinds de upgrade naar Windows 11 werkt het niet meer, de bijlagen ontbreken tijdens het draaien.

Geen andere invoegtoepassingen geïnstalleerd.
Opnieuw geïnstalleerd met antivirus uitgeschakeld.

Zelfde probleem op 2 verschillende apparaten.

Ondersteuningsverzoek is sinds maart niet opgevolgd door jaychivo ondanks herhaalde verzoeken

Ideeën/hulp?



Hallo,

Probeer a.u.b. de laatste versie (16.00 uur) van onze website te downloaden en te installeren.
Excel-fans
·
1 jaar geleden
·
0 Likes
·
0 Stemmen
·
0 reacties
·
Hoi,

geïnstalleerd v16.

"Allen beantwoorden met bijlage" werkt nu als de mail in een nieuw venster wordt geopend.

Maar niet uit de lijst in de e-mailmap.

Een stap dichterbij, maar niet opgelost
hto
·
1 jaar geleden
·
0 Likes
·
0 Stemmen
·
0 reacties
·
Hey daar!

Dankjewel voor jouw update. Kunt u de informatie over uw besturingssysteem (https://support.microsoft.com/en-us/windows/which-version-of-windows-operating-system-am-i-running-628bec99-476a-2c13-5296-9dd081cdd808#WindowsVersion=Windows_11), en de taal die u op uw computer gebruikt? En welke versie van Kutools voor Outlook (Help > Over) gebruik je?

We werken aan het probleem op Windows 11, zullen u informeren als we een oplossing hebben.

Houd me ook op de hoogte als er iets nieuws is.

Dank bij voorbaat.

Amanda
Amanda Lee
·
1 jaar geleden
·
0 Likes
·
0 Stemmen
·
0 reacties
·
Editie Windows 11 Pro
Versie 21H2
Installiert ben ‎27.‎10.‎2021
Betriebssystembuild 22000.613
Leistung Windows Feature Experience Pack 1000.22000.613.0

Duits

KuTools voor Outlook versie 8.10
hto
·
1 jaar geleden
·
0 Likes
·
0 Stemmen
·
0 reacties
·
Bedankt voor de informatie
Amanda Lee
·
1 jaar geleden
·
0 Likes
·
0 Stemmen
·
0 reacties
·
Hallo nogmaals, is er een nieuwe update aan de gang?

Werkt nog steeds niet
hto
·
1 jaar geleden
·
0 Likes
·
0 Stemmen
·
0 reacties
·
Hey daar!

Dus sorry voor de vertraging. We konden de bug hier niet reproduceren . Kun je alsjeblieft je scherm opnemen terwijl je de functie toepast? Een video kan onze ontwikkelaar helpen om het probleem beter te zien.

Dank bij voorbaat.

Amanda
Amanda Lee
·
1 jaar geleden
·
0 Likes
·
0 Stemmen
·
0 reacties
·
Hallo,

We hebben een bètaversie gemaakt die het probleem zou kunnen oplossen, probeer deze hier te downloaden: https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Outlook/Beta/OutlookKutoolsSetup.exe

Als de versie niet voor u werkt, stuur ons dan het .txt-bestand dat zich bevindt in: C:\Users\jouw rekening\AppData\Roaming\ExtendOffice\OutlookKutools\ErrorLog.txt
Opmerking: vergeet niet te vervangen jouw rekening naar uw werkelijke accountnaam.

Amanda
Amanda Lee
·
1 jaar geleden
·
0 Likes
·
0 Stemmen
·
0 reacties
·
Geen verbetering met bèta :´(




NotReplyInline:  False

ReplyWithAttachMentsInlineresponse1

Create1

Create2

Create3

ReplyWithAttachMentsInlineresponse2

Self.ItemID2:  00000000DE0BB7C52830144D8D384A12D10E16B20700E34A962D2FAE0E40B06FC46CB4572C9C00000000010C00002CEDB04877C9E54F8497E722D3579AF80000D07184600000

ReplyAll

NotReplyInline:  False

ReplyWithAttachMentsInlineresponse1

Create1

Create2

Create3

ReplyWithAttachMentsInlineresponse2

Self.ItemID2:  00000000DE0BB7C52830144D8D384A12D10E16B20700E34A962D2FAE0E40B06FC46CB4572C9C00000000010C00002CEDB04877C9E54F8497E722D3579AF80000D07184600000

ReplyAll
hto
·
1 jaar geleden
·
0 Likes
·
0 Stemmen
·
0 reacties
·
Hey daar!

Kunt u alstublieft de instelling van controleren Leesvenster zoals hieronder weergegeven. Als de jouwe is af, schakel het alstublieft over naar Rechts or Onder.
weergave-instelling.png


Amanda
Amanda Lee
·
1 jaar geleden
·
0 Likes
·
0 Stemmen
·
0 reacties
·
Hallo, de instelling was al gekozen (Rechts)
hto
·
1 jaar geleden
·
0 Likes
·
0 Stemmen
·
0 reacties
·
Hey daar!

Bedankt voor uw feedback.

Maak je geen zorgen, we zullen aan het probleem werken. En ik stuur je nog een bètaversie zodra we een oplossing hebben.

En als er iets nieuws van jouw kant is, houd me dan op de hoogte

Dank bij voorbaat.

Amanda
Amanda Lee
·
1 jaar geleden
·
0 Likes
·
0 Stemmen
·
0 reacties
·
Hallo,

We hebben een nieuwe bètaversie gehad: https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Outlook/Beta/OutlookKutoolsSetup.exe

Probeer het alsjeblieft.

Amanda
Amanda Lee
·
1 jaar geleden
·
0 Likes
·
0 Stemmen
·
0 reacties
·
Het werkt weer

Goed werk!

Bedankt
hto
·
1 jaar geleden
·
0 Likes
·
0 Stemmen
·
0 reacties
·
Dat is echt goed nieuws! Bedankt voor de snelle update

Amanda
Amanda Lee
·
1 jaar geleden
·
0 Likes
·
0 Stemmen
·
0 reacties
·
Bekijk het volledige bericht