Dinsdag 03 oktober 2017
  8 Antwoorden
  6.6K bezoeken
Office Tab werkte prima tijdens de proefperiode, dus ik kocht een licentie. Toen ik probeerde te registreren, bleef het crashen en het Sophos av-product dat we hier op het werk gebruiken, zei dat het een "ROP-exploit" verhinderde. Omdat ik dacht dat dit slechts een toevalstreffer was, schakelde ik de exploitpreventie tijdelijk uit om het te laten registreren (we hebben ook nog een secundaire AV, dus ik dacht dat ik nog steeds veilig genoeg moest zijn).

Sinds het registreren is Office erg traag en blijft vaak hangen, vraagt ​​om Office Tab uit te schakelen bij het opstarten, en crasht met dezelfde "ROP exploit"-fout in Sophos elke keer als ik probeer toegang te krijgen tot het Office Tab-instellingenmenu.

Het lijkt erop dat dit een onverenigbaarheid is met Sophos, maar ik kan het niet verwijderen omdat het bedrijfsbeleid is, dus als ik dit niet kan oplossen, hoop ik dat ik een terugbetaling kan krijgen.

Bedankt
6 jaar geleden
·
#1223
Hallo,
Probeer contact met mij op te nemen met uw bestelinformatie via: .
We zullen je helpen het te repareren.
Jay kon me helpen en mijn officetab-installatie werkt nu samen met sophos. Bedankt!
6 jaar geleden
·
#1225
Alstublieft. :)
6 jaar geleden
·
#1226
Dezelfde problemen met O2016 32Bit en Sophos. Er wordt een bufferoverloop gedetecteerd als er meer dan één tabblad wordt gebruikt. Met Office 2016 64 Bit dezelfde Sophos Installatie geen problemen.
Het gebeurt sinds geïnstalleerde versie 13.10

Br
Alex
6 jaar geleden
·
#1227
Hallo,
Probeer de software opnieuw te installeren door de software van onze website te downloaden.
Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan onze software toe te voegen aan de Trust / White list van de Sophos.
Of probeer contact met mij op te nemen met gedetailleerde informatie via: .
6 jaar geleden
·
#1228
Hoi,
Ik heb het al verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, maar versie 13.00. Geen problemen meer met Office 32 Bit en 64 Bit. Voor zover ik kan zeggen is het de pop-up Sluitingsbericht die niet verschijnt in Office 2016 32 Bit bij het sluiten van Excel met meer dan 1 tabblad. Met Office 2016 64 Bit gebeurde dit niet met Office Tab 13.10. Ik heb de afgelopen twee dagen getest en ben er zeker van dat het 32-bits versie Office-tabblad 13.10 een probleem heeft met het sluiten van Popup.
Ik gebruik altijd de Installer in plaats van de MSI.

betreft de
Alex
6 jaar geleden
·
#1229
Hallo,
Ga naar controleren en zorg ervoor dat deze optie is aangevinkt in het instellingencentrum.
Untitled.png
Bijlagen (1)
6 jaar geleden
·
#1230
Hallo Jay.,
Ik heb dezelfde/soortgelijke problemen met het tabblad voor Excel zoals gerapporteerd in deze thread (heb je eerder deze week rechtstreeks een e-mail gestuurd). Ik hoop dat we een oplossing vinden.
Dank je.
  • Pagina:
  • 1
Er zijn nog geen reacties op dit bericht geplaatst.