Kutool voor Outlook uitgeschakeld

Michael Murphy
nu
#40430
Ik heb op 9-27-2020 een e-mail gestuurd en nog niets gehoord.
Ik kan Kutools voor Outlook niet gebruiken
Mijn e-mail bevat screenshots.
Dit was de tekst



Ik gebruik Outlook 2019 op een volledig bijgewerkte Windows 10 pro.
Ik heb een sleutel voor dit product gekocht en geïnstalleerd.

Outlook heeft Kutools uitgeschakeld.

Ik kan deze add-on niet inschakelen
Als ik naar Com-invoegtoepassingen ga en het vakje aanvink, blijft het niet aangevinkt.

Stappen die ik heb geprobeerd:

Eerst probeerde ik:
Ik heb dit allemaal uitgevoerd als beheerder

Kutools voor Outlook repareren

Vervolgens:
Ik heb dit allemaal uitgevoerd als beheerder

Outlook afsluiten
Kutools voor Outlook verwijderen
Een registerreparatie uitvoeren
Computer opnieuw opstarten
Kutools voor Outlook opnieuw installeren
Adviseer, alstublieft

Hoe kom ik verder?